Wprowadzenie i zakres stosowania
Niniejsza Polityka usług ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego oraz wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszej strony.
Nasza działalność prowadzona jest wyłącznie w formie sklepu internetowego.
Konto użytkownika oraz zakres odpowiedzialności za stronę internetową
Użytkownik odpowiada za prawidłowość danych podanych podczas składania zamówienia.
Użytkownik powinien zachować poufność danych logowania do swojego konta.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej, jednak okresowe przerwy techniczne związane z konserwacją lub aktualizacją mogą wystąpić.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji treści strony internetowej oraz jej funkcjonalności.
Produkty, dostępność oraz informacje o cenach
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów, zdjęcia oraz ceny były aktualne.
Dostępność produktów może ulegać zmianie.
W przypadku wystąpienia oczywistego błędu dotyczącego ceny lub opisu produktu skontaktujemy się z użytkownikiem przed realizacją zamówienia.
Wszystkie ceny podawane są w PLN.
Zamówienia i płatności
Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia.
Akceptujemy płatności kartami Visa oraz MasterCard.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po pomyślnym zakończeniu procesu płatności.
Polityka dostawy
Obszar dostawy
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
Nie realizujemy dostaw do innych krajów.
Koszty dostawy
- Zamówienia o wartości 400 PLN lub wyższej — bezpłatna dostawa.
- Zamówienia poniżej 400 PLN — opłata za dostawę wynosi 80 PLN.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych.
Czas dostawy
Przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 8–15 dni roboczych.
Sposoby dostawy
Nasze główne metody dostawy obejmują:
- DHL Express
- UPS®
- FedEx
oraz innych sprawdzonych przewoźników.
Dodatkowe informacje
Więcej informacji dotyczących czasu dostawy, obszaru dostawy oraz szczegółowych warunków znajduje się na stronie Polityka dostawy.
Anulowanie zamówienia
Warunki anulowania
Zamówienie, które nie zostało wysłane w ciągu 48 godzin od jego złożenia, może zostać anulowane.
Po upływie 48 godzin lub po wysłaniu zamówienia anulowanie nie jest możliwe. Po otrzymaniu przesyłki można skontaktować się z nami w celu dokonania zwrotu.
Zwrot płatności
Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności wykorzystanej podczas zakupu.
Termin zwrotu środków
Po zatwierdzeniu zwrotu środki zostaną przekazane na kartę Visa lub MasterCard używaną podczas zakupu.
Przewidywany czas realizacji zwrotu wynosi 1–5 dni roboczych.
Jeżeli środki nie pojawią się po upływie tego czasu, prosimy o kontakt.
Więcej informacji
Szczegółowa procedura znajduje się na stronie Polityka anulowania zamówień.
Zwroty, wymiana i zwrot środków
Warunki wymiany
Wymiana produktu jest możliwa w terminie 45 dni od otrzymania przesyłki, jeżeli produkt posiada wadę, uszkodzenie, znaczną różnicę kolorystyczną, nieprzyjemny zapach, nie odpowiada zamówieniu lub użytkownik korzysta z prawa zwrotu zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Działania wymagane od użytkownika
Należy skontaktować się z nami, podać numer zamówienia, potwierdzenie płatności, opis sytuacji oraz odpowiednie zdjęcia lub nagrania.
Procedura zwrotu i wymiany
Po zaakceptowaniu zgłoszenia przekażemy adres zwrotu.
Po otrzymaniu produktu przeprowadzimy kontrolę.
Po pozytywnej weryfikacji rozpoczniemy procedurę wymiany lub zwrotu środków.
Sposób zwrotu środków
Zwrot zostanie zrealizowany za pośrednictwem tej samej instytucji płatniczej (Visa lub MasterCard) wykorzystanej podczas zakupu.
Termin zwrotu środków
Po potwierdzeniu zwrotu środki zostaną przekazane na kartę płatniczą używaną podczas zakupu.
Przewidywany czas księgowania wynosi 1–5 dni roboczych.
Jeżeli środki nie wpłyną w tym czasie, prosimy o kontakt.
Więcej informacji
Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Polityka zwrotów i wymiany.
Prywatność i ochrona danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi na stronie Polityka prywatności.
Spory oraz obowiązujące przepisy
W przypadku powstania sporu zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z nami w celu znalezienia satysfakcjonującego rozwiązania.
Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, fotografie, grafiki oraz układ strony, są chronione i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane bez uprzedniej zgody.
Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z podania nieprawidłowych danych adresowych przez użytkownika ani za szkody powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania produktów.
Zmiany Polityki usług
Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki usług.
Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.
Dodatkowe postanowienia
Dokładność informacji
Dokładamy starań, aby wszystkie informacje publikowane na stronie były aktualne i kompletne.
Dostępność strony
Mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy techniczne związane z konserwacją lub aktualizacją systemu.
Komunikacja z użytkownikiem
Kontaktujemy się z użytkownikiem wyłącznie w sprawach dotyczących zamówienia, płatności, dostawy lub zgłoszeń serwisowych.
Bezpieczeństwo transakcji
Dokładamy starań, aby proces składania zamówień i płatności przebiegał w bezpieczny sposób.
Całość postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Polityki usług okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
Kontakt
Adres: 201 Rabern Ct # 528, Belton, TX 76513, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (254) 383-0887
Adres e-mail: assist@settledale.com
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)